资源:企业合作伙伴资源的积累
企业无法仅通过自己就能够 轻松的征服受众人群,它必须要依靠盟友,才能够实现品牌渗入人心的目的。
举个简单的例子,如果两个人之间要展开一场赌约。如果参加赌约的群众只有两位当事人,那最终就有很大几率产生“跳单”的风险。假使在两位当时人间加上以为中间人,或者说是公证人,那这场赌约将能够 保证顺利的进行下去。
在这种情况里,公证人的作用就是在于赌约的公信力。同样,企业在进行品牌维护公关的时候,为了让企业传播出来的内容,能够取信于受众,“中间人”是不可缺少的。
“中间人”也就是企业的“盟友”,同样也是企业的资源。能够胜任“中间人”身份,并且可以为企业所运用的资源,主要有以下几类:
①、KOL(关键意见领袖):指的是特定范围领域内,具有一定权威性质的账号或个人,他们在自己领域中发表的一些观点或言论,更容易被 大众所认可和接受。企业利用kol为自己传播相关领域的信息,更容易得到群众的认可。比如keep的流量引爆之夜,便就是利用潜伏在各大平台的KOL,瞬间引爆,为keep带来流量暴增。
②、媒体机构:媒体在群众心中一向都具有公信力。通过媒体发不出来的内容,群众很少会怀疑其真实性。将自己品牌内容通过媒体发布出来,有这样强力的没有为我们保驾护航,何惧流言蜚语。
③、政府组织:某些场景利用政府组织的权威性,为自己品牌正品,将 是一个非常不错的“公证人”选择。政府机构引起权威性,它所报道的内容就是绝对 的真实,因此,它只可作为企业证明自己的渠道,并不是它化解危机的武器。
④、合作伙伴:很多时候,合作伙伴也可以成为自己最佳的“公证人”。在行业内,总有些“地标性”企业,是受到群众认可的,在同一个价值链中,受众也会拥有很大程度的重合。为此,用“地标性”企业,为自己证明,未尝不可。
⑤、忠实粉丝:企业拥有忠实粉丝的基数大小,直接会影响其未来品牌传播力的强弱,毫不夸的说,忠实粉丝才是企业“最佳公证人”。小米手机在国内的发展历程,让我们充分的看到了米粉的强大,忠实粉丝对于品牌维护公关所能起到的作用,可见一斑。
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