内容字号:默认大号超大号

段落设置:取消段首缩进段首缩进

字体设置:切换到微软雅黑切换到宋体

业界资讯全球广告
4A专题广告观察
户外广告平面广告
网络广告广告大奖
广告法规品牌广告
广告方案创意广告

海底捞为什么不打广告?

2019-03-01 09:32来源:全球广告网责编:杨晓玲站点:www.qqadw.com

海底捞为什么不打广告?

有没有觉得,今年的秋天格外冷,每天瑟瑟发抖上班的小编都思考着,何时约朋友吃一顿海底捞续命。


海底捞为什么不打广告?


说到海底捞,有几个粉丝曾问过我一个问题。海底捞作为火锅界的扛把子,为什么不打广告?今天就来说说自己的观点。


当我们提起海底捞,大多数人想到的都是海底捞极致的服务态度。女王最初了解到海底捞,就是因为身边的朋友们都在说“海底捞服务好”。


海底捞为什么不打广告?


海底捞为什么不打广告?


特色的服务成就了海底捞和其他火锅店的不同之处,也是海底捞的主要卖点。但服务这么好的一家店,为什么不打广告呢?


好的服务,不能自卖自夸


既然海底捞的卖点在于“服务好”,广告中宣传的内容应该就是“贴心的服务与愉快的就餐体验”,但这些话如果出现在海底捞自己口中,显然是无法让人服气的。


虽然多数传统广告都在自卖自夸,但肯定比不上消费者自发的夸奖来得令人信服。因此,海底捞基本上市不投放传统广告的。


并不是不打广告

只是广告“隐形”了


海底捞放弃了传统渠道的硬广,但并不代表着放弃了主动推广宣传。取而代之的,是无形的口碑传播和内容营销。


1、口碑:


一家好吃的火锅店,或许存在口味的偏差让人怀疑,但好的服务质量却有标准可循。比如“等位的时候可以做美甲”“服务员给顾客送礼物”等特色服务,都是海底捞“服务好”的证明。于是,海底捞的服务口碑就这样在年轻人中散播开来了,有消费者愿意分享自己的消费体验,有媒体愿意报道这样一家服务到极致的火锅店。海底捞也通过特色的服务让每一个到店消费过的顾客,成为他们“行走”的广告。


2、内容营销:


微博上的海底捞段子,KOL的海底捞攻略、抖音上的海底捞隐藏吃法....小编不信,海底捞没在这里面花过一分推广费用。


海底捞为什么不打广告?

海底捞为什么不打广告?


微博上关于“海底捞服务”的段子合集

转发量上万,且有许多用户

自发分享在海底捞的经历


海底捞为什么不打广告?

海底捞为什么不打广告?


抖音的海底捞酱料攻略和创意吃法

点赞量破百万


海底捞是聪明的,他的优质服务不是中规中矩的尊贵,而是带着一丝惊喜与可爱,让人忍不住分享自己的经历。当在海底捞的体验,成为了一种年轻人之间的谈资,在社交网络上安利海底捞就成为了一种政治正确,而不是“广告”。


定位做“服务好”的火锅店→让人惊喜的高品质服务留下好口碑→KOL引导用户在社交网络上分享到店经历→引导下一批顾客到店,海底捞的“心机”操作,化广告于无形,同时也让海底捞成为了一个社交网络上的网红品牌。


门店数量不足

铺天盖地投放广告是一种浪费


虽然海底捞已经成为一家全国连锁的火锅品牌,但比起商场标配的麦当劳肯德基,海底捞的门店数量显然还是少了点的。截止到今年7月,麦当劳在中国的门店已经有2800家了,而海底捞全国门店也不过几百家。


由于门店数量的稀少,大规模到处投放硬广并不会有太大的效果。毕竟很少人会因为一张户外海报,驱车十几公里去吃一顿火锅,但如果是在自家楼下,即使没有广告也会经常光顾。


海底捞为什么不打广告?


再者,因为门店数量太少“排队一两个小时吃一顿海底捞”成了一件大家习以为常的事情,在这样人满为患的情况下,再投放广告只会增加现有门店的负担。因此,海底捞目前的战略目标,应该是尽快的扩张门店数量,也不是一味的拉客引流。




本文标题:海底捞为什么不打广告?
本文链接:https://www.qqadw.com/content-7-140563-1.html

相关阅读

返回全球广告网首页
全球广告网是汇集全球广告营销资讯的广告行业门户网站www.qqadw.com!!本站内容如涉版权问题请发邮件到yingxiaohezuo@foxmail.com

Copyright (C)cnbrandw.com, All Rights Reserved. 网站地图

违法不良信息举报邮箱:yingxiaohezuo@foxmail.com